DAZE APP – PRIVACY & COOKIE POLICY

La presente privacy & cookie policy (di seguito, la “Policy”) illustra i trattamenti effettuati da Daze Technology S.r.l., con sede legale in Via Orio 18, 24146 Bergamo (BG), C.F. e P. IVA 04167800160 [A1] (di seguito, “Daze” o il “Titolare”) per mezzo della propria mobile app denominata “Daze App” (di seguito, l’“App”), ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) n. 2016/679 (di seguito, il “GDPR”).

Per il dettaglio dei Cookie impiegati sull’App, si prega di prendere visione del par. 7 che segue

1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Il Titolare del trattamento è Daze, raggiungibile all’indirizzo e-mail: info@dazetechnology.com.

2. DATI PERSONALI TRATTATI

Per mezzo dell’App, il Titolare tratta le seguenti categorie di dati personali:

informazioni relative al dispositivo: installando l’App tramite lo store (i.e. App Store, Play Store) sul tuo dispositivo mobile (di seguito, il “Dispositivo”), autorizzi Daze ad acquisire alcuni dati – personali e non – relativi al Dispositivo stesso, il cui trattamento è necessario a consentire il buon esito dell’installazione (e.g. modello del Dispositivo, versione del sistema operativo, risoluzione dello schermo, tipo di connessione, lingua ecc.). Trattandosi di informazioni il cui trattamento è essenziale ai fini delle operazioni tecniche di installazione dell’App sul tuo Dispositivo, l’unico modo in cui puoi opporti a tale trattamento è disinstallare l’App;

informazioni necessarie alla creazione dell’account: per poter usufruire appieno delle funzionalità offerte dall’App – quale, ad es., l’interconnessione con la wallbox, è necessario registrarsi creando un account personale (di seguito, l’“Account”), fornendo nome e cognome e indirizzo e-mail. Inoltre, potrai, a tua piena discrezione, decidere di fornirci dati ulteriori per completare il tuo Account con informazioni aggiuntive, quali il tuo indirizzo di residenza/domicilio e numero di telefono;
informazioni relative alla tua Wallbox Daze: tramite l’App, hai la possibilità di connetterti alla wallbox Daze (di seguito, la “Wallbox”) da te acquistata per gestirla al meglio. In tale contesto, al fine di collegare l’App alla Wallbox, ti sarà chiesto di inserirne il codice seriale e il codice PUK, e di assegnarle un nome;
informazioni relative all’impianto elettrico: una volta che avraicollegato la Wallbox all’App, potremo acquisire alcune informazioni relative all’impianto elettrico al quale la Wallbox è connessa, quali la tipologia di impianto (e.g. monofase/trifase), la potenza del contatore, la partecipazione alla “Sperimentazione finalizzata a facilitare la ricarica dei veicoli elettrici nelle fasce orarie notturne e festive” di Arera, la presenza di un impianto fotovoltaico, la predisposizione all’erogazione variabile dell’energia;
informazioni relative alle sessioni di ricarica della Wallbox: tramite l’App, avrai la possibilità di visionare le informazioni relative alle sessioni di ricarica della Wallbox, quali orario di inizio e fine ricarica e quantità di energia erogata, ivi incluse, a seconda dei casi, le ricariche effettuate da altri utenti;
dati di terzi: se decidi di fornirci dati personali dei tuoi familiari e/o di terzi, è tuo onere assicurarti che questi siano stati preventivamente e adeguatamente informati sulle modalità e le finalità di trattamento qui indicate, e che il trattamento di tali dati trovi fondamento in una delle basi giuridiche di cui al GDPR. Difatti, relativamente a tale trattamento, ti poni come autonomo titolare, assumendoti tutti gli obblighi e le responsabilità di legge e manlevando espressamente Daze da ogni richiesta di risarcimento, contestazione o pretesa che dovesse essere avanzata nei confronti di Daze da parte dei terzi i cui dati personali siano stati trattati tramite l’App sotto la tua responsabilità. Allo stesso modo, nel caso in cui tu abbia creato un Account Amministratore per la gestione di una o più Wallbox in condivisione con diversi utenti, ti informiamo sin da ora che, relativamente al trattamento dei dati personali di tali ulteriori utenti da te effettuato, agisci in qualità di autonomo titolare del trattamento, assumendoti tutti gli obblighi e le responsabilità di legge e manlevando espressamente Daze da ogni richiesta di risarcimento, contestazione o pretesa che dovesse essere avanzata nei confronti di Daze da parte dei terzi i cui dati personali siano stati trattati tramite l’App sotto la tua responsabilità.

3. FINALITÀ DEL TRATTAMENTO

Daze raccoglie e tratta i dati personali sopra indicati per le seguenti finalità:

registrazione dell’Account: i dati raccolti in sede di registrazione dell’Account sono trattati esclusivamente al fine di consentirti di usufruire appieno dei servizi e delle funzionalità offerti da Daze per mezzo dell’App e per gestire correttamente l’Account;
gestione della Wallbox: trattiamo i dati raccolti dalla Wallbox per consentirti di gestirla al meglio e di visionare le informazioni relative alle sessioni di ricaricha;
adempimento di obblighi di legge: potremmo avere necessità di trattare i tuoi dati personali al fine di adempiere ad obblighi di legge a cui siamo soggetti;
gestione tecnica dell’App: potremmo avere la necessità di trattare i tuoi dati personali al fine di garantire la corretta gestione tecnica dell’App;
accertamento, esercizio o difesa di nostri diritti: ove necessario, tratteremo i tuoi dati personali al fine di accertare, esercitare o difendere i nostri diritti in sede giudiziaria o ogniqualvolta le autorità giurisdizionali esercitino le loro funzioni;
comunicazione dei dati a terze parti nell’ambito di operazioni straordinarie: potremmo trattare i tuoi dati personali nell’ambito di operazioni straordinarie quali fusioni, acquisizioni, scissioni, cessioni di rami d’azienda ecc., in quanto necessario per consentirci di portare a termine l’operazione e comunicare i tuoi dati personali alla/e terza/e parte/i coinvolta/e.

4. BASE GIURIDICA E NATURA DEL CONFERIMENTO DEI DATI

I trattamenti posti in essere per le finalità di cui ai par. 3.1. e 3.2. trovano la propria base giuridica nell’art. 6(1)(b) del GDPR, ovverosia nell’esecuzione di contratti o di misure precontrattuali di cui l’interessato è parte).

I trattamenti di cui sopra – fatto salvo il conferimento delle informazioni aggiuntive di cui al par. 2 – informazioni necessarie alla creazione dell’Account – sono necessari a consentirti di registrare il tuo Account e di usufruire delle funzionalità di gestione della Wallbox; pertanto, in caso di mancato conferimento dei tuoi dati per le suddette finalità, non potrai fruire appieno dei servizi offerti da Daze tramite l’App.

I trattamenti posti in essere per la finalità di cui al par. 3.C. trovano la propria base giuridica nell’art. 6(1)(c) del GDPR (adempimento di obblighi legali a cui il Titolare è soggetto).

I dati trattati per le finalità di cui ai par. 3.4., 3.5. e 3.6. vengono trattati nel perseguimento di un legittimo interesse del Titolare, i.e. in base all’art. 6(1)(f) del GDPR. I legittimi interessi perseguiti come sopra indicato sono equamente bilanciati con i tuoi interessi, diritti e libertà fondamentali e, in ogni caso, sussistendone i presupposti di legge, potrai opporti a tali trattamenti con le modalità indicate nella presente informativa. In caso di opposizione, potremo continuare ad effettuare i trattamenti in parola solamente in presenza di motivi legittimi prevalenti.

5. PERIODO DI CONSERVAZIONE DEI DATI

I dati trattati per le finalità di cui ai par. 3.1. e 3.2. verranno conservati sino alla cancellazione dell’Account e, successivamente, ove strettamente necessario, per il periodo di prescrizione applicabile ai sensi dell’art. 2947 commi 1 e 3 c.c..

Fermo quanto sotto indicato e quanto previsto dall’art. 7.3. relativamente alla conservazione dei dati a seguito della cancellazione dell’Account, se decidi di cancellare il tuo Account i tuoi dati verranno conservati per un periodo non superiore a 3 mesi per finalità esclusivamente amministrative, fatti salvi ulteriori periodi di conservazione determinati in base alla necessità di tutela dei nostri legittimi interessi (e.g. in caso di gestione di reclami e/o contestazioni in via giudiziale e/o stragiudiziale) e/o previsti da specifiche norme di legge.

I dati trattati per la finalità di cui al par. 3.3. verranno conservati per il periodo strettamente necessario a consentire a Daze di adempiere agli obblighi di legge a cui è soggetta e, in ogni caso, per un periodo massimo di 10 anni.

Con riferimento alle attività di gestione tecnica dell’App di cui al par. 3.4., ti informiamo che i tuoi dati verranno trattati per il periodo strettamente necessarioa perseguire tale finalità e, in ogni caso, per non più di 12 mesi.

Relativamente alla finalità di cui al par. 3.5, ti informiamo che i tuoi dati verranno trattati per il periodo di prescrizione applicabile ai sensi dell’art. 2947 commi 1 e 3 c.c..

Nell’ambito di operazioni straordinarie di cui al par. 3.6., infine, i tuoi dati saranno trattati per il periodo strettamente necessario a portare a termine la/e operazione/i.

6. CATEGORIE DI DESTINATARI DEI DATI

Per il perseguimento delle finalità sopra descritte, i tuoi dati personali potranno essere condivisi con:

dipendenti/collaboratori di Daze autorizzati a/incaricati di trattare dati personali;
fornitori IT;
partner commerciali di Daze;
persone o società che offrono servizi di promozione, sollecitazione commerciale e pubblicitaria;
consulenti esterni e studi professionali;
compagnie assicurative, banche e istituti di credito;
autorità a cui la comunicazione dei tuoi dati personali sia obbligatoria per legge;
controparti e soggetti terzi nel contesto di operazioni straordinarie.

Daze, ove necessario, ha sottoscritto con i soggetti sopra indicati appositi accordi disciplinanti il trattamento dei dati personali da questi effettuato.

I tuoi dati personali potrebbero essere trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo nel pieno rispetto degli artt. 44 e ss. del GDPR.

7. COOKIE

7.1. Definizioni, caratteristiche e applicazione della normativa

I cookie sono piccoli file di testo che i siti web o le applicazioni mobile che visiti archiviano sul tuo sui tuoi dispositivi per poi essere ritrasmessi agli stessi siti web/applicazioni mobile alla tua successiva visita. Sono difatti proprio i cookie che consentono ai siti e alle applicazioni che utilizzi di ricordare le tue azioni e preferenze relative e.g. a lingua, dati di login, impostazioni di visualizzazione ecc., permettendoti di non doverle reimpostare alla tua visita successiva o quando navighi su un’altra pagina dello stesso sito/app. I cookie, quindi, sono usati per eseguire autenticazioni informatiche, monitoraggio di sessioni e memorizzazione di informazioni riguardanti le attività degli utenti che accedono ad un sito o ad un’app e possono contenere anche un codice identificativo unico che consente di tenere traccia della navigazione dell’utente all’interno del sito stesso o dell’app per finalità statistiche o pubblicitarie. Nel corso della navigazione su un sito/app, puoi ricevere sul tuo computer o dispositivo mobile anche cookie di siti o di web server diversi da quello che sta visitando (c.d. cookie di “terze parti”). Tali terze parti hanno proprie politiche di trattamento di dati personali e informative sulla privacy, consultabili direttamente dai rispettivi siti; pertanto, dovrai fare riferimento direttamente a questi.

Esistono vari tipi di cookie, a seconda delle loro caratteristiche e funzioni, che possono permanere nel tuo PC, smartphone, tablet ecc. per periodi di tempo diversi: c.d. “cookie di sessione”, che vengono automaticamente cancellati alla chiusura del browser; o c.d. “cookie persistenti”, che vengono conservati sull’apparecchiatura dell’utente fino ad una scadenza prestabilita.

In base alla normativa vigente in Italia, per l’utilizzo dei cookie non sempre è richiesto un espresso consenso dell’utente. In particolare, non è richiesto il consenso per l’installazione dei “cookie tecnici”, cioè quelli utilizzati al solo fine di “effettuare la trasmissione di una comunicazione su una rete di comunicazione elettronica, o nella misura strettamente necessaria al fornitore di un servizio della società dell’informazione esplicitamente richiesto dal contraente o dall’utente a erogare tale servizio” (art. 122, c. 1, D.Lgs. 196/2003, i.e. il “Codice Privacy”). Si tratta, in altre parole, di cookie indispensabili per il funzionamento dei siti o necessari per eseguire attività richieste dall’utente.

Tra i cookie tecnici che non richiedono un consenso espresso per il loro utilizzo, il Garante per la protezione dei dati personali ricomprende (si vedano il Provvedimento “Individuazione delle modalità semplificate per l’informativa e l’acquisizione del consenso per l’uso dei cookie – 8 maggio 2014 [doc. web n. 3118884]” e ss.mm.ii. e le “Linee guida cookie e altri strumenti di tracciamento – 10 giugno 2021 [doc. web n. 9677876]”):

i cookie tecnici per l’elaborazione di statistiche, laddove utilizzati direttamente dal gestore del sito o dell’app per raccogliere informazioni, in forma aggregata, sul numero degli utenti e su come questi visitano il sito/l’app;
i cookie di navigazione o di sessione (per autenticarsi);
i cookie di funzionalità, che permettono all’utente la navigazione in funzione di una serie di criteri selezionati (ad esempio, la lingua, i prodotti selezionati per l’acquisto) al fine di migliorare il servizio reso allo stesso.

Tutti gli altri cookie (i.e. quelli non tecnici) e, soprattutto, quelli di personalizzazione dei contenuti (i.e. quelli volti a creare profili relativi all’utente e utilizzati al fine di inviare messaggi pubblicitari in linea con le preferenze manifestate dallo stesso nell’ambito della navigazione in rete), invece, possono essere utilizzati esclusivamente previa acquisizione del consenso informato, dell’utente.

Funzioni analoghe rispetto a quelle sopra riportate possono essere svolte anche da altri strumenti di tracciamento quali SDK, pixel, beacon ecc. che, pur utilizzando tecnologie diverse (c.d. “identificatori passivi”, in contrapposizione con quelli attivi sopra richiamati), consentono di effettuare trattamenti analoghi a quelli svolti tramite i cookie. Per semplicità, nella presente Cookie Policy si farà genericamente riferimento ai “cookie”, per tali dovendosi intendere sia i cookie in senso stretto che gli altri strumenti di tracciamento.

7.2. Tipologie di cookie utilizzati dall’App: cookie strettamente necessari

L’App utilizza esclusivamente c.d. cookie tecnici, che sono necessari al funzionamento dell’App e non possono essere deselezionati. Di solito vengono impostati solo in risposta alle azioni da te effettuate che costituiscono una richiesta di servizi, come l’impostazione delle preferenze di privacy o l’accesso. Questi cookie non archiviano informazioni personali.

Cookie	Piattaforma	Descrizione	Durata
TOKEN	iOS, Android	Token di autenticazione per l’Identity Server con lo scopo di permettere la login automatica	Sessione

8. I TUOI DIRITTI AI SENSI DEL GDPR

In presenza delle condizioni previste per legge, potrai esercitare i diritti a te riconosciuti dalla normativa applicabile in ogni momento.

In particolare, hai il diritto di richiedere l’accesso ai tuoi dati personali, la loro rettifica e/o cancellazione, di opporti al loro trattamento e, ove applicabile, di richiedere di non essere sottoposto ad una decisione basata unicamente sul trattamento automatizzato, compresa la profilazione. In aggiunta, nei casi previsti dall’art. 18 del GDPR, hai il diritto di richiedere la limitazione del trattamento e, nei casi previsti dall’art. 20 del GDPR, di ottenere i dati personali che ti riguardano in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico.

Inoltre, nel caso in cui tu ritenga che il trattamento dei tuoi dati personali sia contrario alla normativa in vigore, hai sempre il diritto di proporre un reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali ai sensi dell’art. 77 del GDPR.

Per esercitare i tuoi diritti o ottenere maggiori informazioni in merito ai trattamenti effettuati dal Titolare puoi inviare una richiesta all’indirizzo e-mail info@dazetechnology.com.

Verifica e gestione dei tuoi dati

Per agevolare l’esercizio dei tuoi diritti, l’App ti consente di modificare alcuni tuoi dati, inclusi quelli aggiuntivi da te eventualmente conferiti.

Cancellazione dell’Account:

Puoi cancellare il tuo Account:

direttamente dall’App, tramite la sezione “Profilo”; oppure
inviando un’e-mail all’indirizzo info@dazetechnology.com inserendo come oggetto “Cancellazione Account App”.

Una volta ricevuta la richiesta di cancellazione, provvederemo a disattivare immediatamente il tuo Account e, entro il termine di 3 mesi dal ricevimento, ad eliminare tutti i dati personali presenti nei nostri archivi collegati al tuo Account, nonché ad inoltrare la relativa richiesta ai soggetti terzi che trattano i tuoi dati personali per conto nostro.

9. AGGIORNAMENTO DELLA PRIVACY & COOKIE POLICY

La presente Policy è stata pubblicata il 14/03/2023 e potrà essere modificata in futuro e.g. alla luce dell’eventuale entrata in vigore di nuove norme, all’aggiornamento o erogazione di nuovi servizi o all’adozione di nuove tecnologie. Ti informeremo di tali variazioni non appena verranno introdotte ed esse saranno vincolanti non appena pubblicate. Ti invitiamo a visitare con regolarità la sezione dell’App dedicata alla Policy per essere sempre aggiornato sui dati che raccogliamo e sull’uso che ne facciamo.