DAZE APP – PRIVACY & COOKIE POLICY

Esta política de privacidad y cookies (en adelante, la «Policy») explica las operaciones de tratamiento realizadas por Daze Technology S.r.l., con domicilio social en Via Orio 18, 24146 Bérgamo (BG), código fiscal y NIF 04167800160[A1] (en adelante, «Daze» o el «Propietario») mediante su aplicación móvil denominada «Daze App» (en adelante, la «App»), de conformidad con los artículos 13 y 14 del Reglamento (UE) nº 2016/679 (en adelante, el «GDPR»).

Para obtener más información sobre las cookies utilizadas en la aplicación, consulte la sección 7 a continuación.

1. CONTROLADOR DE DATOS

El responsable del tratamiento de los datos es Daze, con quien se puede contactar en la siguiente dirección de correo electrónico: info@dazetechnology.com.

2. DATOS PERSONALES TRATADOS

A través de la App, el Responsable del Tratamiento trata las siguientes categorías de datos personales:

Información del Dispositivo: Al instalar la App a través de la tienda (es decir, App Store, Play Store) en su dispositivo móvil (el «Dispositivo»), usted autoriza a Daze a recopilar cierta información personal y no personal sobre su Dispositivo, cuyo procesamiento es necesario para el éxito de la instalación (por ejemplo, modelo de Dispositivo, versión del sistema operativo, resolución de pantalla, tipo de conexión, idioma, etc.). Dado que se trata de información cuyo tratamiento es esencial para las operaciones técnicas de instalación de la Aplicación en su Dispositivo, la única forma en que puede oponerse a dicho tratamiento es desinstalando la Aplicación;

información necesaria para crear una cuenta: para poder aprovechar plenamente las funciones que ofrece la App -como, por ejemplo, la interconexión con la Wallbox-, deberá registrarse creando una cuenta personal (en adelante, la «Cuenta»), facilitando su nombre y apellidos y su dirección de correo electrónico. Además, podrá, a su entera discreción, decidir proporcionarnos datos adicionales para completar su Cuenta con información adicional, como su dirección residencial/domicilio y número de teléfono;

información relacionada con su Wallbox Daze: a través de la App, tiene la posibilidad de conectarse a la Wallbox Daze (en adelante, la «Wallbox») que ha adquirido para gestionarla mejor. En este contexto, para conectar la App a la Wallbox, se le pedirá que introduzca su número de serie y su código PUK, y que le asigne un nombre;

información sobre el sistema eléctrico: una vez conectada la Wallbox a la App, podremos adquirir cierta información sobre el sistema eléctrico al que está conectada la Wallbox, como el tipo de sistema (por ejemplo, monofásico/trifásico), la potencia del contador, la participación en la «Experimentación destinada a facilitar la recarga de vehículos eléctricos por la noche y en vacaciones» de Arera, la presencia de un sistema fotovoltaico y la predisposición al suministro de energía variable;

información sobre las sesiones de recarga de la Wallbox: a través de la App, podrá ver información sobre las sesiones de recarga de la Wallbox, como la hora de inicio y fin de la recarga y la cantidad de energía suministrada, incluyendo, en su caso, las recargas realizadas por otros usuarios;

datos de terceros: si decide proporcionarnos datos personales de los miembros de su familia y/o terceros, es su responsabilidad asegurarse de que han sido informados previa y adecuadamente sobre los métodos y fines de procesamiento establecidos en el presente documento, y de que el procesamiento de dichos datos se basa en una de las bases legales establecidas en el GDPR. En relación con dicho tratamiento, usted actúa como responsable del tratamiento y asume todas las obligaciones y responsabilidades previstas en la ley, e indemniza expresamente a Daze frente a cualquier reclamación, disputa o demanda presentada contra Daze por terceros cuyos datos personales sean tratados a través de la App bajo su responsabilidad. Del mismo modo, si usted ha creado una Cuenta de Administrador para la gestión de uno o más Wallboxes compartidos con varios usuarios, le informamos que usted actuará como responsable autónomo del tratamiento de los datos personales de dichos usuarios adicionales, asumiendo todas las obligaciones y responsabilidades legales e indemnizando expresamente a Daze frente a cualquier reclamación, disputa o demanda que pueda ser interpuesta contra Daze por terceros cuyos datos personales hayan sido tratados a través de la App bajo su responsabilidad.

3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

Daze recoge y procesa los datos personales arriba mencionados para los siguientes fines:

registro de la Cuenta: Los datos recogidos durante el registro de la Cuenta se procesan únicamente con el fin de permitirle aprovechar al máximo los servicios y características ofrecidos por Daze a través de la App y gestionar correctamente su Cuenta;
gestión de la Wallbox: tratamos los datos recogidos de la Wallbox para permitirle gestionarla mejor y ver información sobre las sesiones de recarga;
cumplimiento de obligaciones legales: es posible que necesitemos tratar sus datos personales para cumplir obligaciones legales a las que estamos sujetos;
gestión técnica de la App: es posible que necesitemos tratar sus datos personales para garantizar la correcta gestión técnica de la App;
comprobación, ejercicio o defensa de nuestros derechos: cuando sea necesario, trataremos sus datos personales para comprobar, ejercer o defender nuestros derechos ante los tribunales o cuando las autoridades judiciales ejerzan sus funciones;
comunicación de datos a terceros en el contexto de transacciones extraordinarias: podremos tratar sus datos personales en el contexto de transacciones extraordinarias como fusiones, adquisiciones, escisiones, transferencias de unidades de negocio, etc., según sea necesario para permitirnos completar la transacción y comunicar sus datos personales al tercero o terceros implicados.

4. BASE JURÍDICA Y NATURALEZA DEL SUMINISTRO DE DATOS

El tratamiento realizado para los fines establecidos en los apartados 3.1. y 3.2. encuentra su base jurídica en el artículo 6, apartado 1, letra b), del RGPD, es decir, en la ejecución de contratos o medidas precontractuales en los que el interesado sea parte).

El tratamiento antes mencionado – excepto el suministro de información adicional según el apartado 2 – información necesaria para la creación de la Cuenta – es necesario para permitirle registrar su Cuenta y utilizar las funcionalidades de gestión de la Wallbox; por lo tanto, si no proporciona sus datos para los fines antes mencionados, no podrá beneficiarse plenamente de los servicios ofrecidos por Daze a través de la App.

Las operaciones de tratamiento llevadas a cabo con la finalidad mencionada en la sección 3.C. encuentran su base jurídica en el artículo 6, apartado 1, letra c), del RGPD (cumplimiento de obligaciones legales a las que está sujeto el Responsable del tratamiento).

Los datos tratados para los fines establecidos en los apartados 3.4., 3.5. y 3.6. se tratan para la consecución de un interés legítimo del Responsable del tratamiento, es decir, sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD. Los intereses legítimos perseguidos, como se ha indicado anteriormente, se sopesan equitativamente con sus intereses, derechos y libertades fundamentales y, en cualquier caso, si se cumplen los requisitos legales, puede oponerse a dicho tratamiento en la forma establecida en esta política. En caso de oposición, sólo podremos seguir llevando a cabo el tratamiento en cuestión si existen razones legítimas imperiosas.

5. PERÍODO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Los datos tratados para los fines establecidos en los apartados 3.1. y 3.2. se conservarán hasta que se elimine la Cuenta y, posteriormente, cuando sea estrictamente necesario, durante el plazo de prescripción aplicable de conformidad con el artículo 2947, apartados 1 y 3, del Código Civil.

Sin perjuicio de lo establecido a continuación y de lo dispuesto en el artículo 7.3. en relación con la conservación de datos tras la eliminación de la Cuenta, si decide eliminar su Cuenta, sus datos se conservarán durante un periodo no superior a 3 meses con fines puramente administrativos, sin perjuicio de otros periodos de conservación determinados en función de la necesidad de proteger nuestros intereses legítimos (por ejemplo, en caso de gestión de reclamaciones y/o litigios judiciales y/o extrajudiciales) y/o previstos por disposiciones legales específicas.

Los datos tratados para los fines previstos en el apartado 3.3 se conservarán durante el plazo estrictamente necesario para que Daze pueda cumplir con sus obligaciones legales y, en todo caso, durante un plazo máximo de 10 años.

En relación con la administración técnica de la App prevista en el apartado 3.4, le informamos que sus datos serán tratados durante el plazo estrictamente necesario para ello y, en todo caso, durante un plazo máximo de 12 meses.

En relación con la finalidad prevista en el apartado 3.5., le informamos que sus datos serán tratados durante el plazo de prescripción aplicable conforme al artículo 2947 apartados 1 y 3 del Código Civil.

Por último, en el contexto de operaciones extraordinarias, según el apartado 3.6., sus datos se tratarán durante el periodo estrictamente necesario para completar la operación u operaciones.

6. CATEGORÍAS DE DESTINATARIOS DE LOS DATOS

Para la consecución de los fines descritos anteriormente, sus datos personales podrán ser compartidos con:

empleados/colegas de Daze autorizados/encargados del tratamiento de datos personales;
proveedores de TI;
socios comerciales de Daze;
personas o empresas que ofrecen servicios de promoción, solicitud de negocios y publicidad;
consultores externos y despachos profesionales
compañías de seguros, bancos e instituciones de crédito;
autoridades a las que la ley exija la divulgación de sus datos personales;
contrapartes y terceros en el contexto de transacciones extraordinarias.

En caso necesario, Daze ha suscrito acuerdos con las partes antes mencionadas que regulan el tratamiento de datos personales por parte de las mismas.

Sus datos personales pueden ser transferidos fuera del Espacio Económico Europeo en pleno cumplimiento del art. 44 y siguientes del GDPR.

7. COOKIE

7.1. Definiciones, características y aplicación

Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web o las aplicaciones móviles que usted visita almacenan en su dispositivo y luego transmiten de vuelta a los mismos sitios web/aplicaciones móviles la próxima vez que los visite. De hecho, son las cookies las que permiten que los sitios web y las aplicaciones que utiliza recuerden sus acciones y preferencias relativas, por ejemplo, al idioma, los datos de inicio de sesión, la configuración de la pantalla, etc., para que no tenga que restablecerlas en su próxima visita o cuando navegue a otra página del mismo sitio web/aplicación. Las cookies, por lo tanto, se utilizan para realizar la autenticación del ordenador, el seguimiento de la sesión y el almacenamiento de información relativa a las actividades de los usuarios que acceden a un sitio o una aplicación, y también pueden contener un código de identificación único que permite el seguimiento de la navegación del usuario dentro del sitio o la aplicación con fines estadísticos o publicitarios. Mientras navega por un sitio/app, también puede recibir en su ordenador o dispositivo móvil cookies de sitios o servidores web distintos del que está visitando (cookies de «terceros»). Estos terceros tienen sus propias políticas de tratamiento de datos personales y sus propias políticas de privacidad, a las que se puede acceder directamente desde sus respectivos sitios; por lo tanto, debe consultarlas directamente.

Existen varios tipos de cookies, dependiendo de sus características y funciones, que pueden permanecer en su PC, smartphone, tableta, etc. durante diferentes periodos de tiempo: las denominadas «cookies de sesión», que se eliminan automáticamente al cerrar el navegador; o las denominadas «cookies persistentes», que se almacenan en su dispositivo hasta una fecha de caducidad predefinida.

Según la legislación italiana vigente, el uso de cookies no siempre requiere el consentimiento expreso del usuario. En particular, no se requiere el consentimiento para la instalación de «cookies técnicas», es decir, las que se utilizan con el único fin de «efectuar la transmisión de una comunicación a través de una red de comunicaciones electrónicas, o en la medida estrictamente necesaria para que el proveedor de un servicio de la sociedad de la información explícitamente solicitado por el contratante o usuario preste dicho servicio» (art. 122, c. 1, Decreto Legislativo 196/2003, es decir, el «Código de Privacidad»). Se trata, en otras palabras, de cookies indispensables para el funcionamiento de los sitios o necesarias para realizar actividades solicitadas por el usuario.

Entre las cookies técnicas que no requieren consentimiento expreso para su uso, se incluye la Garante per la protezione dei dati personali (véase el Provvedimento «Individuazione delle modalità semplificate per l’informativa e l’acquisizione del consenso per l’uso dei cookie – 8 maggio 2014 [doc. web n. 3118884]» y ss.mm.ii. y la «Linee guida cookies e altri strumenti di tracciaiamento – 10 giugno 2021 [doc. web n. 9677876]»):

cookies técnicas con fines estadísticos, utilizadas directamente por el operador del sitio o de la aplicación para recopilar información, de forma agregada, sobre el número de usuarios y cómo visitan el sitio o la aplicación;
cookies de navegación o de sesión (con fines de autenticación);
cookies de funcionalidad, que permiten al usuario navegar de acuerdo con una serie de criterios seleccionados (por ejemplo, idioma, productos seleccionados para la compra) con el fin de mejorar el servicio prestado al usuario.

Por otro lado, el resto de cookies (es decir, las cookies no técnicas) y, sobre todo, las cookies de personalización de contenidos (es decir, las destinadas a la creación de perfiles de usuario y utilizadas con la finalidad de enviar mensajes publicitarios acordes con las preferencias manifestadas por el usuario al navegar por la web) sólo podrán ser utilizadas previo consentimiento informado del usuario.

Funciones similares a las descritas anteriormente también pueden ser realizadas por otras herramientas de rastreo como SDKs, píxeles, balizas, etc., que, aunque utilizan tecnologías diferentes (los llamados «identificadores pasivos», a diferencia de los activos mencionados anteriormente), permiten un tratamiento similar al realizado por las cookies. En aras de la simplicidad, en la presente Política de Cookies se hará referencia genérica a «cookies», entendiendo por tales tanto las cookies en sentido estricto como otras herramientas de rastreo.

7.2. Tipos de cookies utilizadas por la App: cookies estrictamente necesarias.

La aplicación utiliza únicamente las denominadas cookies técnicas, que son necesarias para el funcionamiento de la aplicación y no pueden deseleccionarse. Normalmente sólo se instalan en respuesta a acciones que usted realiza y que constituyen una solicitud de servicios, como configurar las preferencias de privacidad o iniciar sesión. Estas cookies no almacenan ninguna información personal.

Cookie	Plataforma	Descripción	Duración
TOKEN	iOS, Android	Token de autenticación para el Servidor de Identidad para permitir el inicio de sesión automático	Sesión

8. SUS DERECHOS EN VIRTUD DEL GDPR

Si se cumplen las condiciones previstas por la ley, puede ejercer en cualquier momento los derechos que le confiere la legislación aplicable.

En particular, tiene derecho a solicitar el acceso a sus datos personales, su rectificación y/o supresión, a oponerse a su tratamiento y, en su caso, a solicitar no ser objeto de una decisión basada únicamente en un tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles. Además, en los casos previstos en el artículo 18 del RGPD, tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento y, en los casos previstos en el artículo 20 del RGPD, a obtener los datos personales que le conciernan en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.

Además, en caso de que considere que el tratamiento de sus datos personales es contrario a la legislación aplicable, siempre tendrá derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Protección de Datos de conformidad con el artículo 77 del RGPD.

Para ejercer sus derechos u obtener más información sobre el tratamiento realizado por el Responsable, puede enviar una solicitud a la dirección de correo electrónico info@dazetechnology.com.

Verificación y gestión de sus datos:

Para facilitarle el ejercicio de sus derechos, la App le permite modificar algunos de sus datos, incluidos los datos adicionales que haya facilitado.

Cancelación de la cuenta:

Puede eliminar su Cuenta:

directamente desde la App, a través de la sección «Perfil»; o bien
enviando un correo electrónico a info@dazetechnology.com con el asunto «Eliminar cuenta de la App».

Una vez recibida su solicitud de eliminación, desactivaremos inmediatamente su Cuenta y, en un plazo de 3 meses a partir de la recepción, eliminaremos todos los datos personales de nuestros archivos vinculados a su Cuenta, además de remitir su solicitud a los terceros que procesan sus datos personales en nuestro nombre.

9. ACTUALIZACIÓN DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y COOKIES

La presente Política fue publicada el 14/03/2023 y podrá ser modificada en el futuro, por ejemplo, con motivo de la posible entrada en vigor de nuevas normativas, la actualización o prestación de nuevos servicios o la adopción de nuevas tecnologías. Le informaremos de dichos cambios tan pronto como se introduzcan y serán vinculantes desde el momento de su publicación. Visite periódicamente la sección Política de la App para mantenerse al día de los datos que recopilamos y de cómo los utilizamos.